Queremos compartir un contenido relevante para Gerente de Experiencia de Clientes, Gerente de Marketing y Gerente de Recursos Humanos.
El elemento común entre clientes y colaboradores es que sus cerebros están programados para buscar el placer y evitar el desagrado.
Nuestro objetivo primordial como ser humano es ser feliz. A través de nuestra metodología APM hemos decodificado la felicidad y compartimos estos resultados con el fin de favorecer la empatía y el bien social.
A través del conocimiento sobre que nos hace felices es que podemos dar un mejor contexto a los viajes de experiencia que tienen clientes y colaboradores al momento de interactuar con una Marca.
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