FEEDBACK ONLINE
Tienda: Providencia
Fecha: 20 de Julio de 2016
Nombre Cliente: Francisca
Edad: 28 años
Francisca tienen un sentimiento de Rabia por la atención recibida.
Elisa, Francisca (una persona que tú atendiste) para darte retroalimentación sobre su experiencia en relación a como se sintió atendida por ti. A continuación te entregamos el comentario textual de Francisca
Francisca espera que este comentario sirva para mejorar la atención hacia nuestros clientes.
La vendedora que me atendió no tuvo buena disponiblidad al momento de atenderme, casi como que me estaba haciendo un favor, esto lo pude notar por su expresión corporal, un tanto aburrida y desanimada, incluso al momento de atenderme contestó una llamada de su celular.
Cuéntanos que piensas del comentario de Francisca
Gracias me sirvió mucho la retroalimentación
Considero injusta la retroalimentación de mi cliente
No me sirve la retroalimentación ya que no está dentro de mis funciones
No me interesa que me lleguen este tipo de retroalimentaciones
Respecto de esta retroalimentación necesito ayuda por parte de la empresa
Por favor revisar ya que no recuerdo haber realizado esta atención
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