FEEDBACK ONLINE

Tienda: Providencia

Fecha: 20 de Julio de 2016

 

Nombre Cliente: Francisca

Edad: 28 años

Francisca tienen un sentimiento de Rabia por la atención recibida.

Elisa, Francisca (una persona que tú atendiste) para darte retroalimentación sobre su experiencia en relación a como se sintió atendida por ti. A continuación te entregamos el comentario textual de Francisca 

Francisca espera que este comentario sirva para mejorar la atención hacia nuestros clientes.

La vendedora que me atendió no tuvo buena disponiblidad al momento de atenderme, casi como que me estaba haciendo un favor, esto lo pude notar por su expresión corporal, un tanto aburrida y desanimada, incluso al momento de atenderme contestó una llamada de su celular.

Cuéntanos que piensas del comentario de Francisca

Gracias me sirvió mucho la retroalimentación

Considero injusta la retroalimentación de mi cliente

 

No me sirve la retroalimentación ya que no está dentro de mis funciones

 

No me interesa que me lleguen este tipo de retroalimentaciones

 

Respecto de esta retroalimentación necesito ayuda por parte de la empresa

 

Por favor revisar ya que no recuerdo haber realizado esta atención 

Otro 

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